Расширенная техническая поддержка УТМ розница

Договор оферты на оказание услуг по РАСШИРЕННОЙ технической поддержке УТМ

Сервис годовой расширенной технической поддержки одного УТМ ЕГАИС включает:

• Консультирование по установке и настройке программных средств УТМ ЕГАИС:
  • Консультирование и помощь в установке, обновлении и настройке программных средств УТМ ЕГАИС.
  • Консультирование по регламенту использования xsd-схем документооборота ЕГАИС.
  • Консультирование по настройке сетевых параметров, необходимых для корректной работы программных средств УТМ ЕГАИС.
  • Консультирование по настройке СКЗИ.
  • Консультирование по справочникам ЕГАИС.
• Сопровождение документооборота в ЕГАИС:
  • Мониторинг рабочих параметров программных средств УТМ ЕГАИС.
  • Восстановление работоспособности программных средств УТМ ЕГАИС.
  • Проверка и настройка параметров СКЗИ.
  • Анализ очередей УТМ ЕГАИС, проверка на наличие/отсутствие (потерянных) документов (накладные, акты, квитанции).
  • Проведение технического анализа и полного аудита документооборота от отправителя до получателя и обратно.
  • Проверка формируемых учетной системой Заказчика XML-файлов на соответствие текущему формату обмена данных в ЕГАИС по запросу Заказчика.
  • Проверка функционирования программных средств УТМ ЕГАИС при смене версий.
  • Установка и настройка Программы «Master UTM RE».
  • Проверка работоспособности Программы «Master UTM RE».

В стоимость услуги расширенной технической поддержки входит наш программный продукт «Master UTM RE», с помощью которого можно осуществлять формирование и отправку данных в ЕГАИС.

Услуги по расширенной технической поддержке предоставляются при предоставлении Заказчиком удаленного доступа к ПК УТМ ЕГАИС.

Стоимость годовой расширенной технической поддержки УТМ составляет 8000 руб.

Стоимость годовой расширенной технической поддержки для второго и последующего УТМ составляет 6000 руб.

Для получения доступа к сервису расширенной поддержки программных средств УТМ ЕГАИС Вам необходимо присоединиться к публичной оферте:

• 1. Инструкция по присоединению к публичной оферте РТП Присоединиться к публичной оферте

     Для того чтобы заказать расширенную техническую поддержку УТМ, необходимо зайти на сайт egais.center-inform.ru, нажать на вкладку ЕГАИС и из выпадающего списка выбрать «Дополнительные услуги».

     

     Выбираем из списка «АО «ЦентрИнформ», нажимаем «Вперед»

     

     Далее выбираем свой тип юридического лица и нажимаем на кнопку «Вперед»

     

     Далее выбираем «Расширенная техническая поддержка УТМ(сроком действия 1 год)»,
     вводим нужное количество, например 1, нажимаем кнопку «Вперед».

     

     Далее следуйте инструкциям на экране монитора.

• Если вам необходима помощь при оформлении заказа,
  Вы можете обратиться к нашим специалистам по телефону (812) 740-54-07